Almelia Session : Organisme de formation

Formation Femme de Chambre et Gourvernante

Management et travail en établissement

4,5/5 (17avis)
5/5

Présentiel

Visioconference

Fondamental

Le programme de la formation

La femme de chambre, ou gouvernante, est un axe prioritaire à travailler dans le cadre de la gestion de la satisfaction de vos clients. Une chambre rangée, préparée et accueillante engage votre client à passer un séjour agréable dans votre hôtel. De plus, dans un univers 2.0 de l’hôtellerie, il est indispensable de travailler la cohérence entre l’image de votre hôtel et l’image de vos chambres. Ce stage de formation courte pour femme de chambre vous permettra de professionnaliser le travail de vos équipes tant sur l’organisation que sur l’entretien des chambres.

Formation Femme de Chambre et Gourvernante ​
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A qui s'adresse cette formation ?

Pour Qui

- Gouvernante - Femme de chambre - Valet de chambre - Formation professionnelle continue pour adulte

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation femme de chambre.

Objectifs

- Comprendre les différentes tâches du métier de femme de chambre -Appliquer les règles de l'hygiène et les techniques de nettoyage d'une chambre ou d'un appartement - Assurer et vérifier la mise en place d'une chambre selon les critères standards en hôtellerie - Appréhender la notion de service et de satisfaction auprès des clients

Durée

Parcours modulables de 20h - 3 à 4 jours

Sanction de la formation : 

Evaluation des acquis en fin de formation. 

Certificat de validation des acquis de formation.

Ils ont choisi nos formations !

Ils sont passés par notre organisme et ont choisi de partager leur expérience  

Excellent
Basée sur 20 avis
Marjolaine Berger
Marjolaine Berger
Je suis satisfaite de mon parcours en formation bureautique. Merci à Stéphane le formateur qui m'a accompagné durant toute la durée du stage.
claude tordeux
claude tordeux
Bonjour J'ai été très satisfaite de ces 8 heures de formation en visio avec un formateur attentionné et compétent. Les conseils et documents de travail donnés sont de qualités.
Laïmouna ASSANI
Laïmouna ASSANI
J’ai eu des formations très bien organisées avec des formateurs compétents, pédagogues et surtout très patients. Je vous remercie.
stephane catel
stephane catel
Très bonne formation sur la création d'entreprise à la fois dense mais pratique et surtout personnalisé avec les besoins de chacun (expériences différentes): outils utilisés en ligne très efficaces . Le suivi administratif est aussi très rapide ce qui est important. Merci à l'équipe d'Almelia Stéphane CATEL Responsable FORMATION chez TOTALENERGIES

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